Hướng dẫn mua hàng

Có 2 cách để mua hàng đơn giản tại Dược Mỹ Phẩm SOBI :

Cách 1: Gọi điện thoại đến hotline 19004368 từ 7:30 – 22:00 (cả CN & ngày lễ), chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.
Cách 2: Đặt mua hàng trên website Dược Mỹ Phẩm SOBI.

Mua Hàng chỉ qua 2 bước để đơn giản tại Dược Mỹ Phẩm SOBI :

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:
+ Click vào danh mục sản phẩm trên website.
+ Tại trang danh mục sản phẩm, bạn có thể tìm theo hãng, mức giá hoặc tìm nâng cao phù hợp theo nhu cầu.
+ Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm: bạn chỉ cần gõ “Tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý cho bạn tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất hiện bán tại Dược Mỹ Phẩm SOBI.

Bước 2: Đặt mua & thanh toán
Chúng tôi cung cấp cho quý khách hàng 2 hình thức mua hàng linh hoạt: Đến mua hàng trực tiếp hoặc Mua ngay giao hàng tận nơi.

Nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn, bảo mật : Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại nơi mua hàng, Thanh toán khi nhận hàng, Thanh toán bằng Thẻ hoặc Chuyển khoản ngân hàng …

Hình thức 1: Đến mua hàng trực tiếp (giữ hàng trước, đến siêu thị xem và mua hàng)
Cách thực hiện như sau:
+ Nhấn vào nút “Mua ngay”.
+ Tiếp tục nhấn vào nút ”Nhận tại siêu thị”.
+ Sau đó quý khách vui lòng chọn siêu thị gần nhất, còn hàng, chọn thời gian sẽ đến siêu thị xem hàng, điền đầy đủ thông tin cá nhân để chúng tôi tiện việc liên lạc và nhấn chọn hình thức thanh toán để xác nhận..
+ Hệ thống Dược Mỹ Phẩm SOBI sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại để lại.

Hình thức 2: Mua ngay, giao tận nơi
Lưu ý: bạn có thể xem hàng tại nhà và có quyền không mua nếu cảm thấy không hài lòng với sản phẩm.
Cách thực hiện như sau:
+ Nhấn vào nút “Mua ngay”.
+ Điền đầy đủ địa chỉ, thông tin cần thiết, số lượng muốn mua và mã phiếu mua hàng để được giảm giá thêm (nếu có) để Dược Mỹ Phẩm SOBI có thể liên lạc theo thông tin mà bạn cung cấp. Sau đó chọn hình thức thanh toán để xác nhận đơn hàng.
+ Sau khi hoàn tất, hệ thống Dược Mỹ Phẩm SOBI sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại để lại.
+ Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, bạn hoàn toàn có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi đến hotline 19004368 để được chúng tôi tư vấn miễn phí.

Lưu ý
1. Dược Mỹ Phẩm SOBI chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Dược Mỹ Phẩm SOBI sẽ chủ động liên lạc với bạn qua hotline 19004368 để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
3. Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Dược Mỹ Phẩm SOBI sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
– Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3-7 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.) Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Dược Mỹ Phẩm SOBI sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
– Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 7-15 ngày. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ ngân hàng để giải quyết.
4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng chính hãng mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế khách hàng xin vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Dược Mỹ Phẩm SOBI sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Khách hàng đã ký nhận hàng.

Cảm ơn quý khách đã tạo cơ hội cho Dược Mỹ Phẩm SOBI được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline/Zalo : 02437335888 – 0986870868
Trân trọng !!!